Q&A
Q1
大切なペットが亡くなってしまった場合、 どうしたらいいですか?
A1 慌てずにまずはお電話ください。
ご家族様のご希望に沿ってお手伝いさせて頂きます。
また、問い合わせ先やその後の流れは当社のHPにて記載させて頂いておりますので下記のリンクよりご確認ください。
火葬からお骨拾いまでの流れ→→こちら
問い合わせ→→こちら
Q2
訪問エリアでのってる所以外でも来てもらえますか?
A2 はい。
指定の訪問エリア以外でもお伺いすることができます。
ただし、指定以外の場所についてはお伺いする距離によって料金がかかりますのでご確認ください。
訪問エリア→→こちら
Q3
お寺様に来て頂いて読経をあげてもらうことはできますか?
A3 もしよろしければ普段からお付き合いがあるお寺様にご相談頂くか当社にご相談ください。
Q4
火葬場所は指定できますか?
また、そこでお骨拾いすることはできますか?
A4 はい。
ご指定頂いた場所で火葬、お骨拾いすることができます。発煙や匂いの少ない専用の車なので基本は自宅前や駐車場にて行います。
ただ、車を止めれる場所を前提にして頂き普段散歩されているコースや公園の近くなど場所によっては許可が必要な場合がございますので確認の上ご注意ください。
Q5
お骨拾いした後のお骨はどうしたらいいですか?
A5 お骨拾いされた後は、自宅で祭れるようにメモリアル台をご準備させて頂きますのでそちらで祭って頂いたのちに、自宅の庭の一角にお骨を埋めていただくかお寺様によっては納骨して頂けるところもございます。
庭先にお骨を埋められる場合、最低でも30cm以上は掘って頂きます。また、お骨が土に還るまで約2年〜3年かかります。
Q6
大型犬で25kg以上あるのですがどうしたらいいですか?
A6
ご安心ください。
25kg以上のペットちゃんであっても上限なしで個別火葬をさせていただくことができます。
ご家族様だけでは亡くなってしまったペットちゃんの体重が重たくご移動が出来ない場合でもスタッフがご自宅までお伺いしペットちゃんだけをお預け頂き当方にて火葬から収骨までをおこなった後お骨をご自宅までお届けいたします。
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